A Aitend lança a assistente virtual Helena para transformar a realidade de empresas que buscam...
Case de Sucesso: Aumentando Vendas e Eficência de Atendimento com a Helena
A adoção de assistentes virtuais nas estratégias de atendimento e vendas vem se mostrando altamente eficaz em diversas empresas. Neste artigo, apresentamos dois cases reais de empresas que implementaram a Helena em suas operações. Esses exemplos mostram o impacto direto no aumento de vendas e na redução de tempo de espera, comprovando a eficácia da tecnologia.
Caso 1: Vamos Nessa Aumenta Vendas em $200 Mil em Apenas 7 Dias
A empresa Vamos Nessa adotou a Helena para otimizar o processo de vendas em um curto período. Em apenas uma semana, a empresa conseguiu gerar $200 mil em vendas, graças à automatização e à capacidade de atendimento da assistente virtual. A Helena permitiu que a Vamos Nessa alcançasse novos clientes e respondesse rapidamente a consultas, aproveitando ao máximo as oportunidades de conversão.
Caso 2: Cruzeiro Esporte Clube Reduz Tempo de Espera em 76%
Para o Cruzeiro Esporte Clube, a agilidade no atendimento aos torcedores era essencial. Com a Helena, o clube conseguiu uma redução de 76% no tempo de espera. Isso não apenas melhorou a experiência dos fãs, mas também aumentou a eficiência operacional, ao reduzir a sobrecarga da equipe e permitir um atendimento mais rápido e preciso.
Os resultados alcançados pela Vamos Nessa e pelo Cruzeiro Esporte Clube ilustram o potencial da Helena para transformar as operações de atendimento e vendas. Ao melhorar a eficiência e reduzir o tempo de resposta, a assistente virtual ajuda as empresas a alcançar resultados expressivos em curto prazo. Empresas de todos os setores podem se beneficiar dessa tecnologia para aprimorar o atendimento e maximizar as vendas.